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    주의사항_꼭 읽어주세요!

    제품의 특성을 이해하시고 구매를 하실 수 있게 궁금하신 내용은 전화 상담을 통해 안내받으실 수 있습니다.

    - 가구제품은 원목의 결, 옹이의 위치, 무늬가 제품마다 다르며, 사용된 소재에 따라 마감 처리로 인한 오염이나, 특유의 냄새가 있을 수 있으므로 제품의 특성을 잘 이해하신 후 신중한 구매 부탁드립니다.
    - 모니터 해상도와 조명에 따라 제품의 색상이 일정치 않을 수 있으며 측정 방법에 따라 기재된 사이즈의 오차가 있을 수 있습니다.
    - 제품 사용 전에 반드시 가구의 위아래를 닦고 사용해 주세요. 화학 도장을 하지 않은 제품의 특성상 처음에는 오일이나 나무의 색이 묻어 나올 수 있으며 계속 닦아내실 필요는 없습니다.
    가구 위에 알코올이나 휘발성이 강한 제품, 아세톤, 화장품, 매직 블록, 강한 산성 제품 등이 직접 닿지 않도록 해주세요. 특히 티크 제품은 오일 얼룩에 취약합니다. 오염된 상태로 장시간 방치 시 얼룩, 변색의 원인이 될 수 있습니다.
    가구에 페브리즈, 방향제는 사용하지 마세요. 특히 패브릭을 사용한 가구에는 반드시 사용을 자제해 주세요.
    물티슈로 가구를 닦지 마세요.
    가구 전용 오일 외에 식용 오일을 사용하지 마세요.
    뜨거운 제품을 가구 위에 바로 올리지 마세요.
    가급적 벽이나 커튼에 가구를 밀착시키지 마세요. 닿는 면에 이염이 될 수 있습니다.
    티크 서랍장의 경우 사용 초기에 오일이 배어 나올 수 있으니 헝겊이나 종이를 깔고 사용해 주세요.
    원목 가구는 온도와 습도에 따라 수축 팽창합니다. 그로 인해 밴딩이나 크랙이 생길 수 있으며 이는 원목의 특성이므로 하자로 분류되지 않습니다. 가급적 일정한 온도와 습도를 유지해 주세요.


    주의사항_배송 안내

    배송 지역에 관한 배송비의 자세한 내용은 유선 상담으로 안내해드리고 있습니다.
    배송일/배송 변경사항은 배송 당일 변경하실 수 없으며, 최소 3일 전까지 매장으로 연락 바랍니다.
    사다리차 이용 또는 엘리베이터 이용료 등 설치 현장의 특수성으로 인한 추가 비용은 고객 부담입니다.
    상품이 배송되기 전에 설치를 원하시는 공간을 미리 확보 및 정돈 부탁드립니다.

    배송 지역/배송비 정책

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    500만 원 미만인 경우 배송 지역에 따라 아래와 같이 차등 부과됩니다.
    7만 원 : 대전, 세종, 공주, 계룡, 논산, 금산, 영동, 옥천, 보은, 청주, 청원, 천안, 아산, 익산, 무주, 김천
    10만 원 : 서울, 수원, 성남, 오산, 용인, 하남, 평택, 안성, 당진, 서산, 군산, 정읍, 순창, 구미, 의성, 예천, 단양, 충주, 대구, 상주, 문경, 괴산, 음성, 진천
    13만 원 : 부산, 인천, 고양, 이천, 여주, 원주, 평창, 영월, 안동, 영천, 고령, 합천, 산청, 부안, 고창, 광주, 담양, 구례, 함양, 거창, 밀양, 경주, 김해, 양산, 울산, 진주 및 그 외 전 지역


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    무상수리
    제품의 보증기간 이내의 정상적인 사용 범위 내에서 발생한 품질, 성능 등의 고장인 경우
    A/S 수리 후, 2개월 이내 동일 부위(현상) 재고장 발생 시

    유상수리
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    외부 환경이나 충격으로 인한 손상, 고장 발생 시
    당사의 서비스센터 직원이 아닌 사람이 수리하여 고장이 발생한 경우
    당사에서 지정하여 공급하지 않는 부품(제품) 등의 사용으로 인한 고장 발생 시
    보증기간 이내라도 천재지변, 소비자 과실, 임의 개조에 의한 손상 발생 시

    요금 산정기준

    A/S 서비스 요금은 출장비 + 기타 실비용 + 부품(제품) 비의 합으로 구성됩니다.
    출장비(유상) : 출장 수리가 필요한 경우에 출장비 50,000원 청구
    기타 실비용(발생 시) : 현장 수리 불가로 이동에 따른 운송비와 장비 사용(사다리 등) 비
    부품(제품) 비 : 수리 시 부품 및 제품 교체를 할 경우 발생하는 비용

교환/반품안내

교환 및 반품 주소
대전 서구 괴정동 5-9번지 KMT빌딩 1층 작은언니네가구점 (계룡로 586)


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